עתידנות

כיצד לחזות את העתיד וליצור חברות וארגונים עמידים ויעילים

ראיון עם העתידן ג'רמי פזנר

תצלום של יוהנס פלניו ב- Unsplash

ג'רמי פזנר הוא טכנולוג טכנולוגי רב תחומי, אנליסט מדיניות וסטודנט דוקטורט נוכחי בטכנולוגיה ומדיניות ציבורית. הוא מתמקד במדיניות אינטרנט ו- ICT, מדיניות חדשנות וחיזוי טכנולוגי. תוכלו לקרוא עליו יותר ולהושיט אליו את האתר שלו. רדיו פחמן הדביק את ג'רמי, כמעט שלוש שנים לאחר שיחת ה- TEDx שלו על עתידנות, כדי ללמוד עוד על התחום ואיך התפתחו התובנות שלו.

1. מהי עתידנות?

כמו הרבה תחומים רחבים, בינתחומיים, אין הגדרה אחת ברורה ותמציתית המקובלת באופן אוניברסאלי. כדי לנסות לתת הסבר תמציתי, העתידנות היא הנוהג להתבונן, לחקור, לדון ולהציע מה יקרה בעתיד. אבל זו לבדה אינה תשובה מלאה. מה שסביר להניח שחשוב יותר מכל שיטה או תירגול עתידניזם מסוים הוא הלך הרוח שעתידן מאמצ; זה מה שמבדיל עתידן מאדם ממוצע ששוקל את העתיד. כמה עתידנים תיארו את נקודת המבט שלהם על הלך הרוח הזה, מאנדרו היינס ופיטר בישופ לפול סאפו ועד ססילי סומרס, אך באופן כללי, זה כרוך בחשיבה בצורה לא לינארית, רחבה ובינתחומית, שמסתכלת לא רק על העתיד אלא על איך אירוע נתון. או דפוס עשוי להתאים לתמונה הגדולה יותר של ההיסטוריה. זה אולי לא נשמע קשה, אבל נדרש תרגול טוב מאוד לאמץ את הלך הרוח הזה, במיוחד בתחום שחסר לך מומחיות בו. זה מאפשר תפיסה של אירועים עתידיים שאינם תלויים בדרך ממצבנו הנוכחי אלא במקום זאת יכול לנוע במספר כיוונים שונים בהתאם למגמות ואירועים ברמה גבוהה.

2. האם באמת ניתן לחזות את העתיד?

חשוב להבדיל בין "עתידנות" ל"חיזוי ". הראשון בוחן את מגוון העתידיים האפשריים שיכולים להופיע, לרוב ברמה גבוהה למדי, בעוד שהאחרון מתמקד בניסיון לצפות מראש להתפתחויות ותאריכי זמן ספציפיים בתחומים נתונים על בסיס מגמות ונתונים (למשל חיזוי טכנולוגי). כמו כל דבר בתחום זה, אין קווים בהירים ביניהם, וחלק מהמתאמנים הפחות מדויקים ישתמשו במושגים זה בזה, אך ההבחנה אכן משמשת להבהרת המטרות השונות שתחום זה יכול לשמש. בהקשר זה, החיזוי מתמקד בדרך כלל בשינוי בפרטים המדויקים של אובייקט או פורום מסוים (למשל, כמה טרנזיסטורים יתאימו למעבד מיקרו בשנת 2025?). זה בהחלט שימושי עבור יישומים ממוקדים בהם ניתן לזהות את הגורמים והמגבלות בקלות, אך כאשר אנו מתרחבים ממיקודים צרים ולשאלות הכלליות יותר של איך נראה עולמנו, שאלת החיזוי הופכת לחתוכה הרבה פחות יבש. לדוגמה, האגודה העתידית העולמית אכן ניבאה כי טרוריסטים עשויים לתקוף את מרכז הסחר העולמי, אך פרטי הפיגוע עצמו עדיין הפתיעו את נשיא הארגון. בהקשר רחב יותר זה, העתידנות מועילה יותר להבנת קווי המתאר הרחבים של המחר מאשר הפרטים המדויקים של מה, מתי, איפה ומדוע.

3. מדוע העתידנות כתחום לימוד מועילה?

אין ספק שאנו צריכים לקחת בחשבון את העתיד לטווח הארוך בעת קבלת ההחלטות בהווה. העדויות מכריעות כי הפעילות האנושית בשתי המאות האחרונות משפיעה כיום על כך, והתעלמות מהעתיד לטווח הארוך כיום תביא לתוצאות משמעותיות אז. שינויי אקלים הם הדוגמה המצוינת לרוב לכך, אולם אנליסטים של מקינזי הגיעו למסקנה כי חוסר חשיבה לטווח הארוך פוגע גם ברווחיותם של עסקים. לא רק שההווה שלנו משפיע ישירות על מצבם העתידי של החברה שלנו וכוכב הלכת שלנו, אלא שאנשים רבים מסתכלים על העתידנות כדי לקבל תחושת נוחות וביטחון לגבי העתיד, גם אם הפרוגנוסטיות הספציפיות אינן מצטמצמות. ברור כי העתידנות ממלאת צורך ורצון עמוק בתוך המין האנושי להביט קדימה ולדמיין את העתיד. אך מכיוון שהעתיד אינו ניתן להבנה מטבעו, תחום העתידנות עצמו מועיל למטרה זו מכיוון שהוא מספק דרגש גמישות רחב בחקירתו. המערך הגדול של מתודולוגיות שמתחת לאוהלו קשורים למטרה - לחקור ולהבין את העתיד - אך מתבדלים בפראות במבנה ובביצוע. בין אם באמצעות נתונים כמותיים קשים, איסוף חוות דעת של מומחים או דמיון עתיד באמצעות נרטיב, התחום מכיל כמעט כל סוג של תרגול מכוון לעתיד. יהלומי הנולד של רפאל פופר מדגים זאת בצורה יפה:

יהלום הנולד של רפאל פופר

4. מהו אירוע ברבור שחור?

את המונח טבע טבע ניקולס נסים טאלב בספרו המפורסם משנת 2007. ברבורים שחורים הם אירועים רחבי היקף שהם מאוד בלתי סבירים, קשה מאוד לצפות אותם ולשנות את העולם כפי שאנו מכירים אותו. אירועים אלה גורמים לרוב לשינוי משמעותי בתפיסות העולם: קחו בחשבון שעד גילוי אוסטרליה, אנשים האמינו שכל הברבורים היו לבנים, וכל מה שנדרש היה ראיה אחת של ברבור שחור כדי לבטל מאות שנים של תפיסות מקדימות. בהקשר זה, אירועי ברבור שחור אינם פשוט אירועים שאדם ממוצע לא היה מצפה להם - אלה התרחשויות שאיש לא נראה כי מתקרבים, שמעט מהנתונים שהצביעו עליהם והגורמים להם בדרך כלל ברורים רק במבט לאחור. . אירועים מרכזיים היסטוריים רבים יכולים להיות מאופיינים כאירועי ברבור שחורים, מכיוון שאנשים באותה עת ככל הנראה לא צפו אותם, ואפילו כאשר אנו חוקרים אותם אנו ככל הנראה לא מחזיקים בכל החלקים בכדי להבין באופן מושלם כיצד התרחש האירוע. טאלב משתמש בתופעה זו כדי לטעון כי המין האנושי העריך באופן מהותי את מה שהוא יכול לדעת ולהבין. לכן, במקום לנסות לחזות טוב יותר אירועים כאלה, הוא ממליץ לארגונים להיות חזקים יותר - או במילים אחרות, צנועים יותר ופתוחים לטעויות בכל סוג של תחזיות שהם מבצעים - כך שיוכלו להתאושש מאירועי הברבור השחורים במהירות רבה יותר.

5. מדוע דוגמת ההודו כל כך משכנעת?

לדוגמא להודו יש את כל התכונות של משל טוב: הוא קצר, ישיר ומדגים שיעור ברור. בתחילה נאמר הסיפור כדי להפגין את השגיאה ההגיונית של הנמקה אינדוקטיבית: חקלאי מאכיל את הודו בכל יום באותה שעה, ובקרוב הוא מתרגל לתבנית, תוך שהוא מאמין שבגלל שהוא הוזן ביום הקודם, הוא יאכיל אותו גם היום. ואז יום אחד, במקום להאכיל את הודו, החקלאי הורג אותו ומגיש אותו לארוחת ערב. ברור שלא היה זה האינטרס של ההודו לצפות שהיום הזה יהיה כמו כל אלה שלפניו, אבל לא הייתה שום דרך לצפות לשינוי כזה. מושג זה מתרגם למעשה את הקשר הברבורים השחור: אנשים בדרך כלל כל כך רגילים לאופן שבו הדברים כל יום הם אינם מצליחים - או אינם יכולים - לצפות כמה בקלות המצב שלהם יכול לפתע ודרמטי ללא מעט אזהרה. חשוב גם לציין שהמושג של ברבור שחור הוא יחסי: מה שהיה ברבור שחור להודו לא היה בהכרח אחד מהחקלאים. לחקלאי היו ערכות נסיבות ואירועים משלו, שהובילו לכך שהוא הכין את ארוחת ההודו ההיא, ושהריגתו של הודו עשויה להיות תוצאה ברורה והגיונית. ישנן טיעונים שונים כיצד ליישם זאת במדויק על העתידנות, אך ברור שאיש לא יתכנן בהצלחה לעתיד בכך שהוא מדמיין אותו כהרחבה לינארית והדרגתית של ההווה. גרף לרווחתו של הודו מראה זאת בצורה מאוד חזותית:

הדוגמא של טורקיה

6. כיצד פוטוריזם ומדע מורכבות משלימים זה את זה?

זו שאלה מעניינת. במובנים מסוימים, שני התחומים דומים מאוד: שניהם פותחו בחלקם באמצעות מחקר בתאגיד RAND, שניהם נולדו מנקודות מבט מערכות לא-לינאריות, ושניהם תחומים בין-תחומיים המאפשרים פרשנויות רחבות ושיטות שונות לבצע מחקר. . אבל יש גם הבדלים משמעותיים: העתידנות כתחום התפתחה בהקשר מקצועי יותר - יש רק שתי תכניות אקדמיות בארה"ב המתמקדות בפוטוריזם. לעומת זאת, מערכות מורכבות פותחו ברובם באקדמיה, ואף על פי שלא תחום נפוץ במיוחד, ישנם אנשי אקדמיה, מחלקות ומוסדות ברחבי העולם (ובמיוחד מכון סנטה פה) המתמקדים בניתוח רשת חברתית, דוגמנות מבוססת סוכנים ואחרים. גישה מערכות דינאמיות. (ראוי לציין כי נסים ניקולאס טאלב הוא סגל משותף במכון למערכות מורכבות של ניו אינגלנד.) מחקר בפוטוריזם הוא גם מונע יותר בנושא (עתידן יכול להשתמש במספר שיטות שונות כדי לחקור נושא אחד, כמו למשל העתיד של הביוטכנולוגיה) בעוד שזו של מערכות מורכבות מונעת יותר בשיטה (חוקרי מערכות מורכבות בונים לעתים קרובות סוגים דומים של מודלים כדי לחקור מגוון רחב של תופעות). בגלל כל אלה, השניים לא משמשים לעתים קרובות במקביל, למרות שאין סיבה שהם לא יכולים להיות כאלה. עתידנות עשויה להעניק תחושה של עתיד אפשרי בהקשר של חוויה חיה, בעוד שמודלי מערכות מורכבים יכולים לספק תובנה לגבי המבנים והקשרים העומדים בבסיסם שמולידים עתיד כזה.

7. כיצד יכול תחום המחקרים העתיד לשפר את התוצאות הקשורות בתגובה לאסון ועמידות החוף?

מחקרים עתידיים יושמו למעשה בנושא זה כבר די הרבה זמן. משמר החופים האמריקני התחייב בפיתוח תרחישים קבועים ופיתוח ראייה אסטרטגי מאז שנת 1998, ביוזמה בשם Project Evergreen. היא נחשבת לאחת מתוכניות החזון הראייה הממשלתיות החזקות ביותר, וחבריה הם לרוב אביזרים בקהילה המעניינת לפיתוח ראיית הנולד (ראה השאלה הבאה). מכיוון שמדובר בפרויקט מתמשך ולא הוגדר כ"עדכון אסטרטגי חד-פעמי ", התוצאות שלו נלקחות ברצינות בתוך הארגון ומשולבות עם גורמים אחרים כדי להשפיע על האסטרטגיה השוטפת של משמר החופים. נוהג זה נתן השראה לסוכנות הפדרלית לניהול חירום לקחת יוזמות אסטרטגיות משלהם, ולמרות שלא קשורים במפורש לאסון, האו"ם פרסם דוח על השימוש בראיית הנולד כדי לעזור להשיג את יעדי הפיתוח בר-קיימא. המרכז להגנת המולדת וביטחון אף הקים מודול חינוכי שלם בנושא. בתוך האקדמיה יש מעט ספרות בנושא, אך אולי הדוגמא הטובה ביותר היא נושא מיוחד בכתב העת האקדמי Technology Forecasting and Change Social שפורסם בשנת 2013. אתה יכול אפילו לנסות את התהליך בעצמך אם תרצה.

8. איך נראית כעת המערכת האקולוגית המקצועית של ארגונים עתידניים?

ישנם מגוון ארגונים בתחום לימודי העתיד, אם כי הם התפתחו מהקשרים שונים ובאופן מקוטע. תחום העתידנות הופיע בתחילה בשנות הארבעים בהקשר של ציפייה לאירועים גיאופוליטיים עם תחילת המלחמה הקרה. המחקר המוקדם ביותר בנושא נערך בתאגיד RAND, שצמח מתוך עבודתו של הרמן קאהן בנושא תורת המשחקים וניתוח מערכות. אגודת העתיד העולמית הוקמה בערך באותה תקופה כדרך להפגיש אנשים שחשבו על העתיד. ארגון זה התפתח משמעותית בשנים האחרונות ועשה מאמץ מודע לעודד תוספות צעירות ומגוונות יותר לקהילת החברות שלו. ישנם גם ארגונים עתידניים שהתפתחו למטרות מיוחדות יותר. הפדרציה העולמית ללימודי עתיד צמחה מיוזמות דומות באירופה וקשורה יותר לגופי ממשל כמו אונסק"ו ואו"ם. קהילת העניין הפראלית של תחזית הראייה היא קבוצה לעובדי ממשלת ארה"ב וארגונים סמוכים המעוניינים להשתמש בראיית הנולד כדי לשפר את קבלת ההחלטות הממשלתיות. איגוד הפוטוריסטים המקצועיים הוא ארגון המיועד במיוחד למי שמתפרנס כעתידנים. עובדי ארגוני ייעוץ עתידני כמו Toffler Associates (שנוסדו על ידי העתידן הידוע אלווין טופלר), Kedge ו- Forum for the Future מעורבים לעתים קרובות בקהילה זו.

כחברי העתידן טרוויס קופ ואני מספרים, לא תמיד קל למי שחדש בתחום להצטרף לאחת הקבוצות הללו וליידע מיד מה קורה. באופן אישי התחלתי להיות מעורב יותר בהדרגה עם החברה העתידית העולמית במשך תקופה של שנים, וזה רק לאחר שכבר למדתי שיעור בנושא. קהילת מפגשים בשם Futulative Futures, והיוזמה העתידית של Design Futures Initiative והוועידה PRIMER, יצאה ממארגני המתרחש בערים שונות במהלך השנים האחרונות. זה התרכז ברובו סביב מעצבים ומעודד את המשתתפים לבצע "חפצים עתידיים" (תפיסות של איך נראה אובייקטים מסוימים בעתיד ואיך הם עשויים לתפקד), ולא רק לדון ברעיונות ומושגים תיאורטיים. אבל הקהילה פתוחה לרעיונות ונקודות מבט שונות - הדבר בא לידי ביטוי בבירור בנושא ועידת 2019 של PRIMER: Futures for All. המוטו הזה מתאים לכל התחום, שכן כל מי שרוצה ללמוד יותר על התחום ולמצוא את מקומו בו יוכל בסופו של דבר לעשות זאת, בין אם דרך אחת מהקהילות הרבות שלו, או אפילו באמצעות חקר הפרט שלו. החלק החיצוני של שדה מוגדר באופן נרחב כמו זה הוא שקל לאנשים לתאר את הנתיב שלהם בתוכו.

9. מה העתיד של העתידנות?

השאלה הזו נשאלת הרבה, אם כי התשובה שלי עשויה להיות פחות מלהיבה מכמה שיש לקוות לה. למרבה האירוניה, כאשר אנו בוחנים כיצד התחום התפתח להיום, הוא לא באמת התרחק מאוד ממקורו. רבות מאותן שיטות שנוצרו עם פיתוח השדה לראשונה, כמו תכנון תרחישים וסקירת דלפי, משמשות היום גם באותה דרך שהייתה אז. אני חושב שיש כמה סיבות לכך: ראשית, התהליך שבו אנו יכולים לדמיין עתיד רחב יכול להיות כה ספציפי. בעוד שמתרגלים בודדים עשויים לקבל את עצמם כיצד ליישם שיטות אלה, אין דרך ברורה ואובייקטיבית להתפתחות התרגול. אבל אני מאמין שסיבה אחרת היא בגלל מה שציינתי בשאלה הקודמת: התחום היה באופן מסורתי מבודד ולא גויס באופן פעיל לגידול הקהילה שלו, כך שהוא מורכב ברובו מגברים לבנים מבוגרים. כאשר התוודעתי לראשונה לחברה העתידית העולמית בשנת 2012, מצאתי את זה קצת מטריד שאתר האינטרנט שלה לא עודכן מאז שנות התשעים. מנהיגי הארגון האחרונים עשו מאמצים אקטיביים להכניס בסיס רחב יותר לקבוצה, כך שאני מקווה שבין המגוון המוגבר הזה של WFS לבין המגוון הגדול יותר של הקבוצות שציינתי בשאלה הקודמת, 50 שנות העתידנות הבאות לא להיות כמו 50 האחרונים.

תחזית אחת שאני די בטוחה בה היא שלמידת מכונות וטכניקות קשורות יבואו למלא תפקיד מרכזי הרבה יותר בחיזוי. עבדתי על תחזית טכנולוגית כלשהי במכון הטכנולוגי בג'ורג'יה, הנשען על מערכי נתונים של פרסומים אקדמיים בנושאי מחקר מדע וטכנולוגיה שונים. ההשלכות של ניתוח מסוג זה הן קצרות טווח, בפרק הזמן של 3–5 שנים, אך בהחלט ייתכן שמודלים מונעים נתונים אלו יכולים להוביל למודלים כלליים יותר - כמו מודלים מורכבים מבוססי סוכנים - שיכולים להיות נהג לחזות את הטווח הארוך יותר.

10. כיצד יכול העתידנות לעזור לחברה?

דנתי בחשיבות הרחבה של חשיבה ארוכת טווח לחברה שלנו בשאלה מספר 3, לכן אתן כאן תגובה ממוקדת יותר. דווייט אייזנהאואר התייחס פעם לנשיא המכללה שאמר "יש לי שני סוגים של בעיות, הדחופות והחשובות. הדחופים אינם חשובים, והחשובים אף פעם אינם דחופים. " סטיבן קובי, א. רוג'ר מריל ורבקה ר. מריל הפעילו את הדיכוטומיה הזו בספרם "דברים ראשונים ראשונה" עם מטריקס אייזנהאואר, המזהה את הפעולות הנכונות לנקוט למשימות מסוגים שונים:

מטריקס אייזנהאואר

אף על פי שספר זה נכתב כדי להנחות אנשים בניהול חייהם האישיים והמקצועיים שלהם, המסגרת חלה מאוד על איך ומדוע אנו מתרגלים חשיבה עתידית בקנה מידה גדול יותר. העתיד לטווח הארוך הוא חשוב בהחלט, אך מכיוון שהוא רחוק מדאגותינו המיידיות, הוא אינו דחוף, ולכן הוא שייך לרבע מס '2, אותו מכנים המחברים "רביעיית האיכות". למרבה הצער, זה בדיוק הסוג של משימות שאנחנו נוטים להזניח. אנו משקיעים זמן רב במשימות שלדעתנו דחופות, בין אם הן חשובות ובין אם לא. זה לא רק בגלל שהמשימות נראות כל כך מיידיות, אלא בגלל העומס וההתרגשות של האדרנלין שאנו חשים לעתים קרובות כאשר עובדים עליהם - המחברים מכנים זאת "התמכרות דחופה." עם זאת, בדרך כלל זה אומר שמטלות חשובות לטווח הארוך אינן מטופלות אלא אם הן הופכות דחופות.

ישנן משימות מסוימות שהן דחופות וחשובות, ולכן ריבוע מספר 1 אכן מצריך נתח תשומת לב. עם זאת, אלו שפועלים עם "מנטליות דחיפתית" ייפולו לרבע מס '3 כאשר המשימות ברבע מס' 1 תידלדלו, ואילו אלו שפועלים עם "מנטליות חשיבות" יעברו לרבע מס '2, מה שמאפשר להם יותר זמן לחזות ולהיבנות תוכניות שבסופו של דבר ישפיעו על משימות ריבוע 1. ניתן ליישם מושגים אלה ביעילות על כל בעיה או רמה בחברה, וכמעט בכל מקרה בילוי ברבע מס '2 יוביל לחברות וארגונים גמישים יותר, מאוזנים ויעילים יותר.